Kami Dengar

Hubungi Kami

Feedback Anda penting untuk kami. Pilih kategori di bawah, ikuti format yang disarankan, dan kami akan respon sesegera mungkin sesuai SLA.

Terakhir diperbarui: 8 Mei 2026

Email Resmi

muslimkita@gmail.com

Saat ini kontak utama via email. Kami sengaja tidak menyediakan form web untuk menjaga arsitektur statis (no backend, lebih cepat & aman). Email memberikan jejak yang jelas untuk audit.

Pilih Kategori

Lapor Bug

Jadwal sholat ngaco, audio Quran tidak jalan, halaman crash, dll.

Saran Fitur

Usulan fitur baru, kota baru di database, qari tambahan, dll.

Koreksi Konten

Salah ketik teks Arab, terjemahan tidak akurat, hadis salah grading, dll.

Embed Widget & API

Pertanyaan integrasi widget jadwal sholat, akses API publik, kerja sama teknis.

Privasi & Legal

Pertanyaan terkait UU PDP, permintaan data, atau klaim legal.

Lainnya

Apresiasi, kerja sama, sponsor non-konten, atau pertanyaan umum.

Format yang Membantu

Subject jelas dengan tag kategori (lihat di bawah)
Untuk bug: sertakan URL halaman, browser, OS, screenshot jika perlu
Untuk koreksi konten: sebutkan halaman, baris, dan referensi pembanding
Untuk privasi: sertakan keterangan apa yang Anda inginkan (akses/penghapusan/dll)

Estimasi Waktu Respon (SLA)

Kategori	Estimasi Respon
Bug kritis (jadwal sholat salah, halaman down)	1-2 hari kerja
Bug minor & saran fitur	1-2 minggu
Permintaan privasi (UU PDP)	Maksimal 14 hari kerja sesuai regulasi
Pertanyaan umum	Best effort, biasanya <7 hari

SLA bersifat best-effort untuk layanan gratis. Tidak ada SLA komersial.

Lihat juga: Tentang Kami · Privasi · Developer Docs